삼성전자 한종희 대표이사 부회장은 현지시간 9 일 미국 라스베이거스 CES 2024 현장에서 기자간담회를 갖고 , “ 매일 사용하는 핵심 기능을 중심으로 생성형 AI 를 적용하기 시작해 새로운 디바이스 경험으로 혁신할 계획 ” 이라고 밝혔다 .

한종희 부회장은 스마트폰 , TV/ 가전 , 자동차까지 연결된 사용자 경험은 보다 정교하게 개인화된 서비스로 발전하고 있다고 설명하며 , 여기에 AI 가 접목되어 기기 간 연결 경험을 넘어 고객을 가장 잘 이해하는 차원이 다른 경험을 제공하게 될 것이라고 덧붙였다 .

삼성전자는 올해 새로 선보이는 스마트폰 실시간 통역 기능 , 영상 콘텐츠의 자막을 인식해서 자국어로 읽어주는 기능 등 제품의 핵심 기능을 On-Device AI 로 구현하는 등 AI 를 활용한 초개인화된 기능을 제공할 계획이다 .

스마트싱스 (SmartThings) 에도 AI 솔루션을 적용해 편리하면서도 고도화된 서비스를 선보이겠다고 밝혔다 .

캄 온보딩 (Calm Onboarding) 개념을 제품 구매 단계까지 확대 적용해 배송 과정을 고객에게 알려주고 , 제품을 설치하면 바로 스마트싱스에 연결해 사용할 수 있게 된다 .

또한 , QR 코드를 이용해 간편하게 스마트싱스 연결 경험을 공유할 수 있고 공간 AI 기술을 기반으로 한 맵 뷰 (Map View) 를 통해 집 안의 기기 , 온도 , 공기질 , 에너지 등의 상태를 더 쉽게 확인‧제어할 수 있다 .

이외에 사용자의 상황에 맞춰 필요한 기능을 알아서 추천‧실행해 주는 등 보다 업그레이드된 서비스를 지속 선보일 계획이다 .

한종희 부회장은 “ 삼성전자는 기술 제공자로서 책임감을 갖고 보안 플랫폼 녹스 (Knox) 와 함께 On-Device AI 구현을 통해 프라이버시 , 개인정보 등을 엄격하게 보호할 수 있도록 하겠다 ” 고 말했다 .

삼성전자는 갤럭시 스마트폰 , 스마트 TV, 패밀리허브 냉장고 등의 보안을 위해 블록체인 기반 보안솔루션인 ‘ 녹스 매트릭스 ’ 를 제공하고 있으며 , 사용자 개인의 지문 , 패스워드 등 민감한 정보는 ‘ 녹스 볼트 ’ 에 저장해 보호하고 있다 .

한 부회장은 올해가 ‘AI 스크린 시대 ’ 를 열기 위해 AI 를 적극 도입하는 원년이 될 것이라고 설명했다 .

TV가 중심이 되어 집 안의 여러 기기들을 연결하고 , 실시간으로 기기들을 모니터링하는 동시에 에너지 소비도 최적화할 수 있게 된다 .

또 , TV 와 가전에 탑재된 카메라와 센서들을 통해서 집 안의 상황을 살피고 , 위급 상황에 대한 알람을 받을 수 있는 등 새로운 라이프 스타일을 경험할 수도 있다 .

한종희 부회장은 생활가전에서도 AI 를 기반으로 진일보한 Connected Living 을 구현할 계획이라고 밝혔다 .

올해 세탁기 , 인덕션 등에 7 인치 대형 컬러 스크린을 탑재해 더욱 진화된 통합 연결 경험을 제공하고 , 멀티미디어 활용과 맵 뷰 (Map View), MDE(Multi Device Experience) 등의 서비스를 통해 집 안의 AI 허브로서 기능을 지원할 예정이다 .

한 부회장은 가전 전용 AI 칩과 고도화된 타이젠 OS 기반으로 On-Device AI 가 한층 강화되며 , 연내에 생성형 AI 도 적용해 가전에서 이전에 없던 새로운 사용자 경험을 하겠다고 밝혔다 .

또 , 스마트싱스를 통해 소프트웨어 기반의 제품 업그레이드도 대폭 강화해 차별화된 사용자 경험을 제공할 계획이다 .

삼성전자는 2019 년부터 스마트싱스를 통한 S/W 업데이트를 400 회 이상 실시해 왔다 . 앞으로도 AI 모델 , 생성형 AI 등 다양한 AI 기능들을 중점적으로 업데이트하며 끊임없이 진화하는 가전의 모습을 보여 줄 예정이다 .

한종희 부회장은 “ 프리미엄 제품 리더십은 계속 강화해 나갈 계획 ” 이라고 밝혔다 .

삼성전자는 마이크로 LED 등과 같은 차세대 디스플레이 기술 개발과 시장 개척에 적극 나서는 한편 새로운 사용자 경험을 제공할 볼리 , 뮤직 프레임 등 제품도 꾸준히 선보일 계획이다 .

또 , 가전제품에 친환경 혁신 기술을 적용해 지속가능한 사회를 구현하는 데 앞장설 계획이다 .

삼성전자는 올해 기존 냉장고에 열전소자 ( 펠티어 ) 를 더해 냉매와 소비전력을 크게 줄인 하이브리드 냉장고와 , 필터 교체 없이 전기 집진 방식으로 먼지 포집과 탈취까지 할 수 있는 혁신적인 공기청정기 등을 소개할 예정이다 .

이외에도 삼성전자는 여러 이해관계자들과의 Open Collaboration 을 통해 환경 , 사회 난제들을 극복해 나감으로써 지속가능한 일상을 위한 해법을 찾아갈 계획이다 .

한종희 부회장은 지난해 복합 경제 위기 , 수요 침체 장기화 등 외부 환경은 어려웠으나 , 신사업 투자 , M&A 등 미래 준비에 많은 노력을 기울였다고 설명하며 , 그 일환으로 지난 연말 신사업 조직을 대폭 강화했다고 말했다 .

부문 직속의 ‘ 신사업 T/F’ 를 중심으로 각 사업부에도 유관 조직을 구축하여 신사업 발굴 시너지를 강화하고 , CTO 직속의 ‘ 미래기술사무국 ’ 과 각 사업부 미래기술전담조직을 연계해 기존에 없었던 혁신적 신기술 개발을 가속화해 나갈 계획이다 . 또 향후 10 년 이상의 미래 먹거리 아이템을 발굴할 부회장급 조직인 ‘ 미래사업기획단 ’ 도 신설했다 .

한종희 부회장은 “ 올해도 경영환경은 어렵겠지만 장기적인 안목으로 미래 준비를 위한 인재와 기술 확보 , 투자 등은 빠르고 과감하게 추진하도록 하겠다 ” 고 말했다 .